今天的危机是明天的笑话

这是对那些“危机式管理”的人的绝妙写真。勿须质疑，在战略上，危机感本身没什么错。因为“生于忧患，死于安乐”，适当的危机感是个人、机构、国家继续前进的动力。但在战术层上，如果对啥事都按危机来处理，那么大多时候你是在管理“噪音”，“无事生非”了。因为任何机构都是一个系统。系统自身有一定的纠偏功能。微小的偏差（“噪音”）大都可通过系统自己来纠正。这也是为什么你生了小感冒也不用立即下猛药，因为身体会慢慢自己调理。如果你下猛药的话，你实际上在干扰一个基本正常的系统，反倒可能起副作用。

公司也一样。看看我们试图立即解决的很多问题，其实大都会自己解决（Problems will solve themselves），需要的只是一点时间而已。危机式管理实际上成为美国公司的一大通病，甚至可以说是最大的病。华尔街的压力使公司每时每刻都在为那些指标拼搏：营业额、利润、库存、现金流量......这些指标又转化为公司内部的各项指标：按时交货率、价格、质量等。这些指标每周、每月、每季度地评审，有些甚至是每天。于是大家跟没头苍蝇似的做这做那，就是为了下周的指标好看些，而顾不上对长远的指标会带来负面影响。于是很多资源就消耗在“噪音”管理上，不能不说是一个大遗憾。

所以，凡事动手前想想，我们是不是在反应过度？今天的危机会不会变成明天的笑话？相信这样，我们会避免很多愚蠢行为，将来也可少汗颜很多。