问题很复杂,但解决方案往往很简单。越简单的解决方案越高明。熟悉复杂理论(Complexity Theory)的人都知道,在貌似复杂的系统后面,起作用的往往是很简单的一些规则。这些规则叫Simple Rules。
例如高速公路上行车,如果你要摹拟的话,非常复杂,得用很多高性能计算机。但只要你依照几条简单规则(与前面保持车距,与左右错开,与别的车同速行驶等),则可安然无事。世间人事太复杂,但摩西的“十戒”,佛教等的一些类似的简单条律,则可以很好地避免、解决问题。
在管理上,要留神复杂的解决方案。“语不惊人誓不休”:倾向于复杂的解决方案是一大误区。其实复杂的问题并不一定要复杂的解决方案”。“要抓住事物的本质规律”,一句听上去非常政治、冠冕堂皇的话,想想也很有道理。这“本质规律”其实就是些Simple Rules。
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