采购对销售的敌意很重,有一定原因:销售们无休无止的软磨硬缠,无缝不入的推销,一个接一个的电话,确实花掉很多采购的时间、精力,难对付。但是,采购对待销售的方式也值得商榷,很多做法笔者不敢苟同。
生意归生意,人格上大家是平等的。职业素养的一个重要部分是尊重每一个人,不管其身份、地位。高高在上、趾高气扬的采购从做人上说是失败的。做人上失败的人很难在事业上取得大成功。每一个采购都有权拒绝销售,但拒绝的方式方法却能反映出采购的修养、能力,也能从一定程度上看出这个人的前途。把与销售周旋作为一个锻炼机会吧,尤其是为人处事方面。
不管是否愿意承认,就正当收入而言,销售中的高收入者远比采购多。很简单,因为这些销售的素质、能力高。在美国,靠销售发家的比比皆是,却很少听到靠采购成为百万富翁。没看到具体统计,但凭感觉,销售出身的CEO们很多,采购出身的则凤毛麟角。向强者学习,人才会变得更强。所以,当你一刀切地拒绝与销售打交道时,你关上了一扇发展之门。
保持开放的心态。保持“允许被说服”的心态。不要对新事物不加辨别地说“不”。给别人说服你的机会,你会知道很多以前不知道的东西,你会变得更强大。不愿接受新事物的人,张口就说“不” 的人,固步自封,很难有大成就。心怀感激地接受新信息,诚恳地说声谢谢,真诚地告诉对方你为什么接受或持保留意见,你会变得更受尊敬、更成功。而且你会发现,这其实花不了多少时间。
人是由其对手定义的。一个人从对手身上学到的可能远比他愿意承认的要多。每一个对手身上都有很多值得学习的,关键是你留意没有。职业初始的采购接触的也是相对低级别的销售,他们的有些销售手段可能值得商榷。如果你能很好处理这些的话,你的职业素养会提高,你更容易晋升,然后你会接触到高级别的销售人员。这些人员大都是成功人士,你在给他们机会的同时,也在得到他们的机会。你得身价也会升高。如果你多年来一直在与低级销售斗,跟他们是敌人一样,那你在谴责他们的同时不妨反省自己。原因很简单:如果你果真能够从这些销售身上学习他们的强项,汲取他们的教训,你早就该不与这帮人为伍了。说得有点刻薄,但良药苦口,别无恶意。
中肯啊,上班接到打来的电话推销,街上接到业务传单了。我们也要推广公司产品,推销方案,向其他部门说明工作计划,每个人都在担任采购、销售的角色,多一些平和的心态,互相学习的精神,人就在提高。
博主可否介绍些 精益 生产的运用心得 ?
我在物流公司做了5年的销售,对刘老师说的这些体会太深!当我去拜访进出口商碰到谦逊平和的客户的时候,我都会从他们身上学到很重要的东西,那就是对待“上家”和”下家“的一视同仁,那是聪明的为人做事之道。而跟我怀有同样的想要去互相学习的想法的客户们都会由于这种机会与我互相欣赏而结成挚友和同盟。
刘老师的文章真是很受用哦!能不能让更多的人能拜读到呢?我是《物流通讯》的编辑,想和您谈谈约稿的事情,能留下您的联系方式吗?或是您发邮件给我,我的邮箱如上,期待您的回音!
刘老师:
请教您一个问题,供应商考评指标该如何设置?能不能烦请您给个样表?盼望ing....
到这里看看应该可以找到的网址是:WWW.GLOBALPFC.COM全球采购论坛
启发很大,我决定从现在开始起,修身养性,与人为善