柯维的《七种习惯》中有这么一句话：当你认为问题都是外在的、别人的时候，这种思想本身就是问题。再加上一句：越是自己有问题的人越认为问题都是别人的。
同样一个难题，有些人会想办法去解决，有些人则怨天尤人。现实是，这辈子，不管是工作还是生活，我们大都是在解决“别人”的问题。例如整天赚钱，我们自己的需求就那点；要解决的问题那么多，但真正涉及自己部门、自己的问题，也不过那么几件。其实人的存在大都是为了别人。这就如工蜂采蜜，自己能吃多少？既然如此，“别人”的问题就是自己的问题。那么，为何抱怨这，抱怨那？
相信很多人有同感：越是把别人的问题当作自己问题来解决的人，最终成就越大，越受尊敬；越是怨天尤人的人，越容易被边缘化，最终变得可有可无。这也是为什么同时大学毕业，有些人已经做到很高的管理层，有些人还在基层混日子，而且八成会永远混下去。我们无法避免与后一种人打交道，但一定要注意不被同化。
再就是，越是自己有问题的人，往往越认为问题是外在的、别人的。这就如另一句话说得好：好人总觉得自己有改进之处，恶棍则觉得自己是个完人。所以，标榜自己是个完人的人，八成离完人远得很。
【笔者注】说到问题，还有一点：如果你本身是问题的一部分，你无法置身事外而期望别人来解决问题。昨天去图书馆看越战反战纪实片《Sir! No Sir!》，片后座谈，片中人Michael Wong说起今天的对伊战争。他说，是我们消费习惯（例如开大马力的车，从而需要太多的汽油）导致对伊战争（直接或间接，多多少少）。现在我们反对对伊作战（座谈的人绝大多数都是反战派），把它看作是美国政府的问题，但不改变我们的消费习惯（我们的问题），要从根本上解决问题，难。换言之，大众，包括反战者，是这场战争问题的一部分，现在想置身事外而期望布什政府解决这个问题，结果八成是难。2008年1月6日。
心领神会，赞一个！
都是励志的好文章，尤其对于年轻人来说，谢谢！
細思其中的道理之后,有一"問題"請教.
管理本身就是將問題推開!
這句話對嗎???
管理是解决问题，是让最合适的人或部门来解决问题，而不是将问题推开给别人或别的部门。当然，多部门合作中，有些问题很难界定该由哪个部门解决，这也是为什么要提倡多功能小组的合作方式，即由来自不同部门的人员组成小组来解决问题。
透彻，学习。
我一定会常来，这个地方给了我太多的启发 ，谢谢刘宝红先生把宝贵的思想和大家分享，谢谢您！
我是做采购的，三年了，有些迷茫了 看到了这个地方 觉得像是海上航行的小舟见到了一点微光，虽然很微弱，但是给我指明了方向，再一次谢谢！
其实一个企业无论大小,都是一个系统.各部门的协作水平高低,直接影响公司业绩水平,影响公司运作效率.以前,国内企业由于西方管理思想的进入,似乎突然发现我们的企业变地五官亏缺,很多公司花费大量成本,设置更多部门.这样各部门间的信息孤立,运转长期断裂,形成企业内部不相连接的多个"孤岛".这个时候,极易形成责任推卸,问题总感到来至在外部.
我们公司也出现类似的问题.我采用的办法是成立问题解决小组,定期解决各部门的问题.小组成员由各部门抽调.同时把部分职能部门合并一段时间在划分,这样能培养彼此的协作能力,也让各部门了解自己的工作对对方的重要性.
“越是把别人的问题当作自己问题来解决的人，最终成就越大，越受尊敬；越是怨天尤人的人，越容易被边缘化，最终变得可有可无。这也是为什么同时大学毕业，有些人已经做到很高的管理层，有些人还在基层混日子，而且八成会永远混下去。我们无法避免与后一种人打交道，但一定要注意不被同化。”-- 嗯，謝謝劉老師指點！