第八种习惯 分类中的最新日记

规划员："这个料要备三个，请批准"。

规划经理："为什么要备三个"（而不是四个或者两个，或者一个）？

规划员："客服工程师说要三个"。

我在备件规划领域这么些年，这是经常遇到的，也是最不喜欢遇到的对话。

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《第八种习惯》上有这么一句话：if you are doing an excellent job, you are just as important as they are。意思是说，不管你的岗位如何低微，如果你干得很出色，你和那些看上去很重要的人一样重要。

柯维的《七种习惯》中有这么一句话：当你认为问题都是外在的、别人的时候，这种思想本身就是问题。再加上一句：越是自己有问题的人越认为问题都是别人的。

在柯维的《第八种习惯》中看到这样一句话（大意）：有良知的人觉得自己还需改进，恶棍则觉得自己是个完人。

Make a promise and stick to it（做出承诺并信守承诺），是《第八种习惯》中的一条。两个要点：慎于承诺、言出必行。

这两个概念往往被混用。但实际上，区别很大。引用柯维的《第八种习惯》中提到的说法，领导是跟变化打交道，即如何去改变不合理的，向好的方面发展；而管理是跟复杂性打交道，是如何保证在复杂的世界，一切有条不紊地进行（Leadership is dealing with changes while management handles complexity)。管理者很多，领导者少。因为维持现状（或至多做点小改进）就符合对管理者的期望，但能够指明方向，领导大众朝目标迈进的领导者，很少。

柯维在《第八种习惯》中提到，健康来自三个方面：合理的营养，充分的体育运动和减轻压力。

大多成功其实并不是看上去的那么成功，因为是外在的成功。太多的人花太多的时间追求外在的成功，即别人看来的成功。标准无非两个：（1）赚了很多钱；（2）有很高的知名度或地位。但问问那些两者都有的人，有多少能从心底认为自己是成功的呢？这也是在四月份的百人会和华源科技协会的“导师计划”上，德勤的George Koo博士几次提到成功的标准。这也是为什么钢铁大王安德鲁.卡内基晚年真正的欣慰来自“让全美每一个教堂都安上一架风琴”，而不是赚了多少钱，获得多少地位（注：安德鲁.卡内基是戴尔.卡内基的父亲。相信读过《人性的优点》的人都知道后者。前者用尽手段，成为美国的钢铁大王，在晚年顿悟，立志还财富给社会，包括筹建后来有名的卡内基.梅隆大学）。

有些人喜欢以制造恐惧的方式来达到目的，不管是吓唬小孩子的狼故事还是震慑大人的“你不好好干就如何如何”。但是，人不应该长期生活在恐惧之中。就如罗斯福所说，人的自由的一部分就是不在恐惧中生活。

相信不少人看到过这个故事：一个瓶子，一些大石头，一些沙子，一些水，如何装才能最大限度地利用瓶子的容积？答案是先装大石头，等装不进后再装沙子，然后灌水。如果先装沙子的话，那大石头就没法装进去，因为大石头占空间大，没法挤进去。

这其实也是时间管理上的一个重要原则。那就是优先处理大事、重要的事，剩下的小事见缝插针补进来，填满剩下的时间。如果先处理小事的话，那大事则很难得到足够的时间来处理。一个人的高效与否，很大程度上取决于对“大石头”的处理上。

很多人的定势思维是找对方做得不对或不好的地方，就像老师阅卷子，目的不是发现学生做对多少，而是做错多少。相信大多数人都是这么给培养大得。那么，不求无功，但求无过的心态也就毫不惊奇了。这种思维的背后是不信任，是种消极、负面的反馈，是基于惩罚而不是赞扬。

与之相反，catching people doing things right是种积极、正面的激励方式，即努力寻求对方做得好的地方，通过表扬、肯定来激励对方做得更好。如果说东西方教育、文化有区别的话，这恐怕就是其一。

有两条路通入丛林，我选了一条人迹罕至的（Two roads diverged into a wood, and I -- and I took the one less traveled by）。And that has made all the difference。这句话出自Robert Frost的诗The Road NotTaken。

每人跟前都有两条路：一条走得人多，但通向平庸；一条走得人少，但通向卓越。随众着多，所以芸芸众生者多。这本没错，因为人有选择的自由。错就错在梦想通过平庸之路达到卓越。

自古英雄多寂寞，因为他们走的是条人迹罕至的路。

在“思维的乐趣”上看到的一句话，你也可在柯维的《第八种习惯》中看到：

我希望穆罕达斯·甘地式的观念能成为普世的生命观。这位终身节俭而倔犟的印度人将下列现象称之为“可以毁灭我们的事物”，它们包括――没有规则的政治；没有良知的快乐；没有劳动的财富；没有个性的知识；没有道德的生意；没有人性的科学；没有牺牲的信仰。

不讲规则的政治、没有良知的享乐、不劳而获的财富、人云亦云的知识等都容易理解。没有牺牲的信仰则比较拗口。

还是Stephen Covey的《第八种习惯》（The 8th Habit）。柯维提到一个人成功的三个要素：Vision（远见）, Discipline（自律）, 和Passion（激情）。

上下班边开车边听《第八种习惯》（The 8th Habit）的CD，对“选择的自由”（Freedom to Choose）颇有感触。